Scrierea textelor simple potrivite pentru comunicarea zilnică.

Rezultatul lecției: După finalizarea acestui modul, cursantul ar trebui să poată scrie texte simple potrivite pentru comunicarea de fiecare zi.

Cum să scriem pe înțelesul altora

Textele scrise se împart în diferite tipuri. Un text scris poate fi oun roman romantic, un articol într-o revistă, un pliant politic, o scrisoare personală , un manual tehnic pentru un aparat, un e-mail de la șef, sau o postare pe Facebook. Printre multe altele.
Când alegeți ce fel de text urmează să scrieți, puneți, mai întâi, următoarele întrebări:

  • DE CE scriu acest text, și
  • CINE îl va citi?

Răspunsurile la aceste întrebări determină mediul pe care ar trebui să-l folosiți, cum ar trebui să arate textul, și ce limbaj ar trebui să folosiți, inclusiv utilizarea de imagini sau simboluri.

2.1 Care este scopul textului

De ce scrieți textul?
La muncă, de obicei, pentru unul dintre următoarele două motive:
1.) Texte informaționale. Doriți ca altcineva să știe ceva, de obicei că s-a întâmplat ceva. Textele informaționale tipice sunt: rapoarte de la un incident, intrări într-un jurnal sau registru, minutele unei întâlniri, sau o notă despre o conversație telefonică.
2.) Teste instrucționale. Doriți ca altcineva să facă ceva. Texte instrucționale tipice sunt: o listă de cumpărături, o comandă pentru livrare, un e-mail pentru manger în care cereți o zi liberă, sau un formular online.

 
Cine urmează să citească mesajul?
Întotdeauna scrieți pentru cineva care urmează să citească textul, și întotdeauna trebuie să țineți seama de acesta, pentru că trebuie să vă ajustați tonul și limbajul.
Cititori interni: managerul, un coleg de birou, un coleg din alt departament, reprezentantul angajaților.
Cititori externi se împart în mare în două grupuri:
1)Cei cărora le oferiți un serviciu. În funcție de tipul de meserie, aceștia pot fi clienți, beneficiari, pacienți,rudele unui pacient, pasageri, sau elevi.
2)2.Cei care vă oferă un serviciu, cum ar fi reprezentații unei companii de la care comandați bunuri sau servicii.
Uneori, cititorul sunteți chiar dumneavoastră, ca, de exemplu, în jurnalul pe care v-am sugerat să-l țineți. În acest caz aveți foarte multă libertate să decideți cum trebuie să arate textul.

 

2.2 Mediul
Scrisul nu mai este doar cu creionul pe hârtie. În majoritatea cazurilor scriem digital cu o tastatură pe un calculator sau pe telefon. Calculatorul sau telefonul sunt mediul prin care comunicăm.
Există, de asemenea, o diferență între a scrie un text liber și completarea unui formular sau a unui model. Completarea unui formular este la fel de mult citit cât și scris. Nu trebuie să vă gândiți cine îl citește, sau de ce scrieți. Acestea sunt deja decise pentru un formular. Și nu e nevoie să vă gândiți să fiți politicos sau la structura textului. Și acestea sunt deja în formular. Dar trebuie să fiți exacți.


Scrisul online este de multe ori informal, mai public decât un text offline, și, adesea, mai grafic.

Emoji

Utilizarea de emoji (smilies) este asemănătoare puțin cu un câmp minat. În unele culturi și pentru unii oameni este copilărească și neprofesională, pe când pentru alții este o parte importantă pentru că sună prietenos. Dacă persoana cu care comunicați folosește emoji, poate fi bine să răspundeți și dumneavoastră cu o față zâmbitoare. Dacă nu, mai bine nu folosiți emoji.
 

Source of image: Tero Vesalainen on pixabay.com

Rețelele sociale

Rețelele sociale ca Facebook, Snapchat, Twitter și Instagram sunt, de obicei, pentru postări private. Dar fiți atenți, Internetul este ca o bibliotecă deschisă, deci nu ar trebui să postați ceva ce nu ar trebui văzut de șef sau de colegi. Profilul de pe rețelele sociale va avea un efect asupra vieții profesionale.

2.3 Exersați scrierea e-mail-urilor.
Există niște cerințe formale când scrieți o scrisoare profesională, chiar și un e-mail la locul de muncă. Ar trebui să începeți cu un salut prietenos, dar formal. Ar trebui să anunțați clar despre ce este e-mail-ul, dacă este un text instrucțional sau informațional. Și ar trebui să încheiați proetenos, dar formal.
Important: dacă nu răspundeți la un e-mail, și mai ales dacă nu i-ați mai scris unei persoane, subiectul trebuie să fie cât mai informativ . Dacă subiectul este prea general, riscați ca mesajul să nu fie nici măcar deschis.

 

2.4 Sfaturi pentru scris
Înainte de a începe să compuneți un text, gândiți-vă puțin despre ce doriți să scrieți.
Două tehnici foarte bune sunt:
1. Spuneți-vă textul pe care-l plănuiți, cu voce tare. Vorbiți despre ce vreți să scrieți, cui și de ce. De obicei ne-am dori să fim singuri când facem asta, dar poate fi folositor să vorbim cu cineva.
2. Scrieți sau desenați niște cuvinte cheie. Care sunt cele mai importante lucruri pe care trebuie să le spuneți (sau să le cereți) în text. Notați-le și studiați ordinea în care vreți să le scrieți. Puteți chiar să faceți un desen al întregului text.
Ați început jurnalul? E un loc bun în care să exersați aceste tehnici.